24小时服务热线：
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售后服务流程
售后及技术支持
1、在安装工程调试后三个月内，定期和客户联系(电话或电邮)，商议安装调试后使用状况，尽量减少对生产的影响。
2、在有需要或客户要求下到客户工场实地共同参与及解决问题。
3、客户转新模具前，要求客户提供新工件尺寸、模具图纸、样本;本公司设计部可提供新夹具图纸制作及优化机械人动作程序。
4、提供客户基本每日保养指导;确保机械人能在优良况态下运作，减少停机次数，保证生产正常运作。
5、定期回访客户，探讨使用情况，改善及提高生产效率建议。
6、当客户的机械人使用快到保养期，提早制作续保养计划书，交客户处理。
广东翠峰机器人科技有限公司
Guangdong Cui Feng Robotics Technology Co., Ltd
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